Support

Die Betreuung unserer Kunden endet für uns nicht mit der Lieferung der bestellten Ware, sondern umfasst neben kundenspezifischer Beratung auch die Unterstützung für die perfekte Integration unserer Produkte in dem gewünschten Anwendungsgebiet. Aus diesem Grund steht Ihnen unser Vertriebs- und Technikteam gern zur Seite um Sonderlösungen, BIOS-Updates oder andere Fragen zur technischen Umsetzung zu verwirklichen.

Teststellung

Eine Integration von kundenspezifischer Hard- oder Software sollte dabei schon vor dem Kauf eines Rechnersystems mit unserem Vertriebs- und Technikteam besprochen werden um Problemlösungen zu erarbeiten. Eine sehr gute Möglichkeit für die Konzeption eines individuellen Rechnersystems bietet ein Testgerät in Verbindung mit Ihrer benötigten Hard- bzw. Software. So kann bereits vorab in unserem bzw. auch in Ihrem Haus die Funktionalität, Kompatibilität sowie notwendige Geräteoptionen festgestellt und die Funktion sichergestellt werden. Für diesen Service berechnen wir lediglich unseren Zeitaufwand und (falls ein Testgerät im Haus des Kunden bereitgestellt wird) eine Leihgebühr in Höhe von 1% des Nettolistenpreises pro Tag.
Individuelle Beratung sowie Termine fragen Sie bitte an unter
Tel. 0800-564422000 oder via E-Mail info@TetraComputer.de an.